ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания платных образовательных услуг
| Исполнитель (оферент) ИП Верютин А.В. | Заказчик (акцептант) Обучающийся Лицо, акцептовавшее Оферту Лицо, получающее обучение |
1. Оферта является предложением Исполнителя (п. 2 ст. 437 ГК РФ) заключить Договор с любым заинтересованным юридическим или физическим лицом.
2. В случае, если лицо оплатившее стоимость услуг и получающее эти услуги является одним лицом, то Договор считается двусторонним. В таком случае акцептом оферты является действие, указанное в п. 3.1. Оферты и акцептант принимает на себя все права и обязанности Заказчика и Обучающегося по Договору.
3. В случае, если лицо, оплатившее стоимость услуг, и лицо, получающее услуги являются разными лицами, то Договор считается трехсторонним. При этом лицо, оплатившее стоимость услуг является Заказчиком и принимает все права и обязанности Заказчика по Договору, а лицо, получающее услуги, является Обучающимся и принимает на себя все права и обязанности Обучающегося по Договору. В таком случае:
3.1. Акцептом Заказчиком Оферты считается один из следующих вариантов:
- 100% оплата вознаграждения Исполнителя;
- внесение первого платежа при оплате в рассрочку или с использованием услуг кредитной организации;
- оплата Брони.
3.2. Акцептом Обучающимся Оферты является регистрация (первичная авторизация) на Платформе или в мессенджере (или ином сервисе коммуникации) с использованием адреса электронной почты или иных данных (номер телефона, ник), указанной Заказчиком в Приложении к Договору.
Заказчик и Обучающийся гарантируют и заверяют о следующих обстоятельствах, имеющих значение для заключения, исполнения и расторжения Договора:
- наличие полной дееспособности и полномочий для вступления в договорные отношения с Исполнителем, либо при отсутствии полной дееспособности — наличие согласия законного представителя на заключение Договора;
- введение Заказчиком в регистрационной форме на Сайте достоверных данных;
- ознакомление и согласие со всеми условиями Оферты, Договора;
- ознакомление и согласие с Программой, а также со всеми положениями локальных актов Исполнителя, касающихся порядка оказания образовательных услуг;
- ознакомление и согласие с правилами использования Платформы и онлайн-сервисов, применяемых Исполнителем в ходе исполнения Договора.
ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
1. Термины
| Программа | поименованная в Приложении к Договору образовательная программа, выбранная Заказчиком путем Акцепта оферты Исполнителя; |
|---|---|
| Обучающие материалы | размещенные на Платформе записанные уроки (в любом формате, позволяющем воспроизведение), а также чек-листы, презентации и иные материалы по Программе; |
| Сайт | сайт Исполнителя https://veriutin.com/, включая все его поддомены; |
| Платформа | принадлежащая третьему лицу онлайн программа для ЭВМ, при помощи которой Исполнитель оказывает услуги по Договору. |
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель оказывает Обучающемуся платные образовательные услуги по Программе, а Заказчик их оплачивает.
2.2. Вид, уровень Программы, а также стоимость и срок ее реализации указывается в Приложении. Дата начала оказания услуг может быть определена Исполнителем на Сайте/Платформе или зависеть от даты оплаты вознаграждения Исполнителя Заказчиком.
2.3. На правоотношения Сторон распространяет действие ФЗ № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", Правила оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441).
2.4. Договор является абонентским (ст. 429.4. ГК РФ). Обязательства Исполнителя считаются исполненными вне зависимости от направления Заказчиком или Обучающимся запроса на оказание услуг. При не поступлении запроса от Заказчика или Обучающегося на исполнение Договора, уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.
2.5. Обязательства Исполнителя ограничиваются предоставлением Обучающемуся права на получение обучения по Программе. Исполнитель не предоставляет Обучающемуся или Заказчику гарантий о достижении каких-либо результатов. Получение Обучающимся исполнения по Договору и применения полученных знаний зависит исключительно от самого Обучающегося (от его усилий, стараний, соблюдения рекомендаций Исполнителя и т.п.) и не входит в зону контроля и ответственности Исполнителя.
2.6. В зависимости от Программы, по истечении срока оказания услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Обучающемуся простую (неисключительную) лицензию на Обучающие материалы в объеме и на срок, указанный в Приложении к Договору.
2.7. По результатам успешного освоения Программы, если это прямо указано в описании Программы, Обучающемуся выдается документ об образовании. Наименование документа и порядок его передачи Заказчику указывается в Приложении к Договору.
3. Порядок оказания услуг
Общие положения
3.1. Обучение проходит в заочной форме как с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий, так и очно при непосредственном присутствии Обучающегося.
3.2. Обучающийся обязан самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, аппаратной части своего персонального компьютера и интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно получать услуги по Договору.
3.3. Заказчик обязан предоставить Исполнителю перечень Обучающихся с указанием адреса места нахождения или места жительства Обучающихся, а также их номера телефонов. При этом Обучающийся обязан предоставить Исполнителю заявление о приеме на Программу. Заполненное на Платформе заявление является неотъемлемой частью Договора.
3.4. Для получения услуг в режиме онлайн Обучающийся обязан самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, аппаратной части своего персонального компьютера и интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно получать услуги по Договору. Также Обучающемуся необходимо авторизоваться на Платформе, а также иметь аккаунт в онлайн-сервисах, используемых Исполнителем при оказании услуг.
3.5. Для получения услуг в режиме офлайн Обучающемуся необходимо явиться в место проведения мероприятия согласно установленному Исполнителем расписанию.
3.6. Услуги носят групповой характер, если иное не указано в описании услуги.
3.7. В случае наличия расписания обучения, оно размещается Исполнителем на Платформе или направляется на адрес электронной почты/мессенджер Обучающегося. Обучающийся должен самостоятельно следить за успеваемостью, расписанием обучения (его изменением), а также своевременностью выполнения заданий.
3.8. Совокупность оказываемых по Программе услуг может быть различной в зависимости от Программы и тарифа. Информация о составе услуг указывается Исполнителем на Сайте. Программа при необходимости (в частности, с появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.) в ходе исполнения Договора может изменяться Исполнителем.
Предоставление доступа к Обучающим материалам
3.9. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы.
3.10. Доступ к Обучающим материалам может предоставляться Обучающемуся поэтапно или одномоментно в зависимости от выбранной Программы.
3.11. Предоставление доступа к Обучающим материалам может быть обусловлено оплатой соответствующей части вознаграждения Исполнителя при оплате стоимости услуг с использованием внутренней рассрочки.
3.12. Предоставление доступа к Обучающим материалам может быть обусловлено выполнением Обучающимся обязательного задания. В случае невыполнения Обучающимся такого задания доступ к последующим Обучающим материалам не предоставляется.
Предоставление обратной связи
3.13. Обратная связь представляет собой ответы на вопросы Обучающегося по теме Программы, а также проверку заданий, выполненных Обучающимся, если это предусмотрено Программой.
3.14. Проверка заданий может быть осуществлена на Платформе в автоматическом режиме без дополнительных комментариев Исполнителя.
3.15. Обратная связь предоставляется в течение срока реализации Программы в соответствии с правилами, установленными Исполнителем только в случае поступления от Обучающегося вопросов или выполненных заданий.
Проведение вебинара и группового урока
3.16. Вебинар представляет собой выступление Исполнителя по теме Программы (лекция). Вебинар может быть посвящен предоставлению Исполнителем ответов на поступившие часто задаваемые вопросы.
3.17. Групповой урок предполагает активное участие Обучающегося в обсуждении темы по Программе (семинар).
3.18. Количество проводимых вебинаров/групповых уроков установлено Программой.
3.19. Проведение вебинара и группового урока не зависит от присутствия на нем Обучающегося.
Проведение индивидуального урока
3.20. Дата и время индивидуального урока согласовывается Сторонами, за исключением случаев, если они установлены расписанием. Обучающемуся могут быть предложены варианты даты и времени проведения индивидуальных уроков.
3.21. Продолжительность индивидуального урока составляет не более 45 минут, но может быть увеличена по усмотрению Исполнителя.
3.22. Обучающийся вправе перенести или отменить индивидуальный урок только по согласованию с Исполнителем в частном порядке. При несогласовании отмены или переноса урока, а также пропуска установленного для уведомления срока индивидуальный урок проводится, Обучающийся обязан на него явиться.
Проведение мероприятия (офлайн)
3.23. Мероприятие проводится Исполнителем в режиме офлайн для группы Обучающихся.
3.24. Дата, время, место проведения мероприятия указывается на Сайте/Платформе или доводятся до сведения Обучающегося иным способом.
3.25. Обучающийся обязан явиться в место проведения мероприятия за счет собственных сил и средств.
Приемка оказанных услуг
3.26. Приемка оказанных услуг осуществляется без подписания акта оказанных услуг – поэтапно и ежедневно: в случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика или Обучающегося мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком и Обучающимся без замечаний к их качеству и количеству.
3.27. Исполнитель не гарантирует соответствие услуг ожиданиям Заказчика или Обучающегося. Несоответствие услуг ожиданиям Заказчика или Обучающегося и/или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий.
4. Соглашение об электронном взаимодействии Сторон
4.1. Обмен юридически значимыми сообщениями, в том числе в рамках разрешения споров осуществляется Сторонами в электронной форме путем подписания документа простой электронной подписью (ПЭП).
4.2. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные ПЭП, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты:
- со стороны Исполнителя – по электронной почте, указанной в реквизитах Договора; со стороны Заказчика/Обучающегося – по электронной почте, указанной при регистрации на Сайте или Платформе.
4.3. При подписании документа ПЭП идентификация личностей Сторон производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от их электронных почтовых ящиков. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
4.4. Сообщение, направленное электронным способом, считается доставленным на следующий день с момента его отправки Стороной.
5. Вознаграждение Исполнителя
5.1. Стоимость услуг указывается в Приложении к Договору, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения. В случае, если в соответствии с действующим законодательством у Исполнителя возникает обязанность по уплате НДС, то сумма НДС является частью суммы вознаграждения.
5.2. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально сроку оказания услуг на основании порядка приемки оказанных услуг, установленных Договором.
5.3. Оплата вознаграждения Исполнителя может быть осуществлена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если такой способ указан на Сайте:
5.3.1. в виде 100% предварительной оплаты, в том числе посредством банковской или кредитной организации;
5.3.2. несколькими платежами (рассрочка), вносимыми в порядке, согласованном Сторонами;
5.4. В случае оплаты Заказчиком вознаграждения Исполнителя посредством банковской или кредитной организации, Заказчик вступает в отношения с кредитными организациями и исполняет свои обязанности перед ними самостоятельно. Исполнитель не является участником таких правоотношений и не возмещает Заказчику начисленные ему проценты по кредиту, являющимися расходами Заказчика, уплачиваемыми им по собственному усмотрению.
5.5. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Исполнителем может быть предоставлена возможность внесения Заказчиком части вознаграждения (Бронь). Бронь является средством обеспечения обязательств Заказчика по исполнению Договора и гарантирует Заказчику фиксацию стоимости услуг на момент внесения Брони, а также фиксацию места обучения на Программе.
5.7. В случае неисполнения Заказчиком обязательств по Договору, в том числе при неоплате полной суммы вознаграждения Исполнителя, а также досрочного отказа от исполнения Договора по любым основаниям, сумма Брони возвращается Заказчику только в случае направления соответствующего заявления Исполнителю не позднее, чем за 14 дней до даты начала обучения.
5.8. В случае, если Исполнителем не проводится обучение по Программе после внесения Заказчиком Брони, такая сумма Брони возвращается Заказчику или удерживается Исполнителем на депозите (в случае наличия соответствующего заявления) в счет оплаты последующего обучения Заказчика и в дальнейшем учитывается как Бронь за последующее обучение.
6. Защита исключительных прав Исполнителя
6.1. Обучающие материалы являются объектом исключительного права, права на которые принадлежат Исполнителю. Использование Обучающих материалов допустимо Обучающимся исключительно в рамках обучения по Программе.
6.2. Заказчику и Обучающемуся запрещено:
6.2.1. копировать, перерабатывать, передавать, распространять Обучающие материалы, а также использовать их иными способами, не установленными Договором;
6.2.2. обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе;
6.2.3. изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Платформу, интеллектуальную собственность Исполнителя, Обучающие Материалы;
6.2.4. создавать копии Сайта, Платформы, интеллектуальной собственности Исполнителя (в том числе, копировать названия Обучающих материалов, Программы, перерабатывать их), а также копировать их внешнее оформление (дизайн);
6.2.5. изменять Сайт, Материалы, Платформу, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформы и Сайта.
7. Предоставление неисключительной лицензии
7.1. В случае, если это предусмотрено Приложением к Договору, по окончании обучения у Обучающегося на безвозмездной основе остается доступ к Обучающим материалам на условиях простой (неисключительной) лицензии на срок, указанный в Приложении к Договору. Срок предоставления лицензии может быть продлен Исполнителем по собственному усмотрению в случае наличия технической возможности.
7.2. Обучающемуся предоставляется право использования Обучающих материалов в следующем объеме: ознакомление с Обучающими материалами и воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Обучающимся без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
7.3. Лицензия на Обучающие материалы действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
8. Ответственность и порядок разрешения споров
8.1. Исполнитель не несет ответственность:
8.1.1. за не освоение Обучающимся Программы полностью или в части. Неознакомление с Обучающими материалами, невыполнение заданий. Не освоение Обучающимся Программы не является основанием для возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком по Договору;
8.1.2. за предоставление любой информации, в том числе доступа к Программе по ошибочно указанным Заказчиком или Обучающимся данным, а также не проверяет достоверность таких данных;
8.1.3. за неполучение Обучающимся услуг по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Обучающегося или третьих лиц, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Обучающимся услуг, возникшим по вине Обучающегося или Заказчика;
8.1.4. за применение или неприменение Обучающимся на практике знаний и умений, полученных в процессе обучения, в том числе не несет ответственность за вред, причиненный Обучающимся третьим лицам. Обучающийся самостоятельно принимает решение относительно применения полученных знаний и рекомендаций Исполнителя и несет за него ответственность.
8.2. В случае нарушения Обучающимся Правил общения, установленных в Приложении к Договору, Исполнитель вправе по своему выбору: приостановить оказание услуг, исключить Обучающегося из чата, созданного Исполнителем, из Платформы, а также расторгнуть Договор в связи с неисполнением Обучающимся условий Договора.
8.3. В случае нарушения Заказчиком или Обучающимся запретов и ограничений, установленных Договором в части использования Обучающих материалов, Программы и иных объектов исключительного права Исполнителя, Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 руб. за каждый факт нарушения.
8.4. В случае распространения Заказчиком или Обучающимся оскорбительной, недостоверной информации, информации порочащей, либо наносящей вред чести, достоинству, деловой репутации Исполнителя, любыми способами в том числе в сети Интернет, Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 рублей за каждый факт нарушения.
8.5. Заказчику и Обучающемуся запрещено обнародование (в том числе передача через личные сообщения третьим лицам) переписки с Исполнителем, его подрядчиками или представителями. В случае обнародования переписки Обучающимся или Заказчиком последний обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 руб. за каждый факт нарушения.
8.6. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит удовлетворению в добровольном, досудебном порядке в течение 5 дней с момента направления требования Исполнителя.
8.7. В случае нарушения Заказчиком сроков и порядка оплаты вознаграждения Исполнителя последний вправе по своему выбору приостановить оказание услуг Обучающемуся до момента устранения Заказчиком нарушения либо прекратить оказание услуг и расторгнуть Договор. При расторжении Договора оплаченные денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
8.8. Заказчик и Обучающийся не вправе без согласия Исполнителя продавать, уступать право требования к Исполнителю.
8.9. Претензионный порядок решения споров обязателен для Сторон. Претензии и ответы на претензии направляются электронным способом с использованием адресов электронных почтовых ящиков Сторон. Ответ на претензию направляется в течение 10 рабочих дней со дня ее получения.
8.10. Споры Сторон рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
9. Порядок изменения и расторжения Договора
9.1. Договор вступает в силу для Заказчика и Исполнителя — с момента акцепта оферты Заказчиком, для Обучающегося – в момент регистрации на Платформе и действует до полного исполнения Сторонами, принятых на себя обязательств.
9.2. Обучающийся вправе расторгнуть Договор только путем направления заявления о его расторжении Заказчику. При этом Заказчик обязан незамедлительно выполнить действия, указанные в п. 9.3. Договора.
9.3. При расторжении Договора по инициативе Заказчика он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора по форме, установленной в Приложении (при направлении уведомления не по установленной форме, уведомление не считается доставленным Исполнителю).
9.4. При досрочном расторжении Договора из оплаченной Заказчиком суммы вознаграждения Исполнителем удерживается стоимость оказанных услуг и сумма понесенных Исполнителем расходов (оплата Платформы, услуг третьих лиц, комиссии платежных систем и т.д.).
9.5. В случае оплаты Заказчиком вознаграждения Исполнителя в кредит, начисленные на сумму кредита проценты, не принимаются к расчету для определения суммы, подлежащей возврату Заказчику (ввиду того, что Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению кредита Заказчику). В случае возврата денежных средств, оплаченных Заказчиком в кредит, возврат производится Исполнителем на реквизиты кредитного счета.
9.6. Договор может быть расторгнут Исполнителем в случае нарушения Заказчиком или Обучающимся любого из условий Договора путем направления Заказчику уведомления об отказе от исполнения Договора.
9.7. Договор считается расторгнутым с момента получения Стороной соответствующего уведомления.
9.8. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам прекращается.
10. Адреса и реквизиты сторон
ИП Верютин Алексей Вячеславович
Адрес: улица Корнея Чуковского, д. 3, корп./ст. 4 1, кв./оф. 112, г. Санкт - Петербург
ИНН 463226279630
ОГРНИП 319784700032147
Расчетный счет 40802810532210002625
Банк: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК банка 044030786
Корреспондентский счет банка 30101810600000000786
e-mail: info@veriutin.com
/ИП Верютин А.В.
Приложение № 1 к Договору оказания платных образовательных услуг
| Условия оказания услуг | |||
| Условия обучения | Оплата услуг БЕЗ использования кредитных денежных средств | ||
| Срок обучения | Срок предоставления неисключительной лицензии | Документ об образовании | Стоимость услуг1 в рублях |
| Условия оказания услуг по программе дополнительного общеразвивающего образования по программе "Построение человеческих систем" | |||
| 4 недели | 2 недели с момента окончания обучения | Сертификат | Согласно тарифу на момент оплаты |
1. По итогу освоения программы документ об образовании предоставляется Обучающемуся в личном кабинете на Платформе в течение 30 дней с момента окончания срока оказания услуг.
2. В случае оплаты вознаграждения Исполнителя с использованием услуг кредитной или иной банковской организации, фактическая стоимость вознаграждения для целей расчета суммы, подлежащей возврату при досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика, уменьшается на сумму процентов за пользование кредитом.
3. Заказчику предоставляется возможность оплаты стоимости услуг с использованием внутренней рассрочки (при отдельном указании на это Исполнителя) или путем оплаты суммы Брони.
3.1. Внутренняя рассрочка предоставляет Заказчику на условиях и срок, согласованный с Исполнителем отдельно.
3.2. Сумма Брони, а также срок оплаты оставшейся суммы указывается на Сайте.
/ИП Верютин А.В.
1 Стоимость обучения по Программе без использования кредитных денежных средств;
Приложение № 2 к Договору оказания платных образовательных услуг
ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ
1. При общении с Исполнителем, представителями Исполнителя, иными Заказчиками и/или Обучающимися, а также при использовании Платформы, чатов Исполнителя и участии в мероприятиях, проводимых Исполнителем, Заказчику и Обучающемуся запрещается размещать, распространять, демонстрировать или иным образом доводить до сведения других лиц информацию и контент:
1.1. негативного, агрессивного, конфликтного или провокационного характера;
1.2. политического характера;
1.3. нецензурного, грубого, оскорбительного, унижающего честь, достоинство или деловую репутацию характера;
1.4. пропагандистского характера, в том числе направленного на пропаганду насилия, расовой, национальной, религиозной или иной дискриминации, порнографии;
1.5. экстремистского характера;
1.6. сексуального характера;
1.7. рекламного характера в любой форме и степени;
1.8. не относящиеся к теме обучения по Программе;
1.9. мошеннического характера, включая приглашения в финансовые пирамиды, онлайн-казино, сомнительные инвестиционные проекты и аналогичные схемы;
1.10. нарушающие права третьих лиц, требования законодательства, условия Договора, правила использования Платформы, чатов и/или правила участия в мероприятиях Исполнителя.
2. Заказчику и Обучающемуся также запрещено:
2.1. Публиковать, передавать или распространять фотографии, видеозаписи, аудиозаписи, персональные данные и иные личные сведения других лиц без их предварительного согласия.
2.2. Осуществлять фото-, аудио- и/или видеосъемку Исполнителя, представителей Исполнителя, иных Заказчиков, Обучающихся и/или участников мероприятий без их предварительного согласия, если иное прямо не разрешено Исполнителем.
2.3. Передавать третьим лицам записи, материалы, ссылки, доступы, пароли, приглашения, пропуска или иные данные, предоставленные Исполнителем для участия в обучении, использования Платформы, чатов или посещения мероприятий.
2.4. Провоцировать других участников на конфликты, обсуждение тем, которые могут вызвать конфликты, либо обсуждение тем, способных повлечь нарушение прав участников или требования законодательства. При первых признаках конфликта Заказчик и/или Обучающийся обязан незамедлительно прекратить свое участие в соответствующем обсуждении.
2.5. Обсуждать действия Исполнителя, представителей Исполнителя, модераторов, администраторов Платформы, чатов или мероприятий в публичной форме, если такое обсуждение направлено на создание конфликта, давление на Исполнителя, распространение необоснованных обвинений или нарушение порядка обучения. При наличии замечаний Заказчик и/или Обучающийся обязан направить обращение по адресу электронной почты, указанному в Договоре.
2.6. Публично высказывать претензии по качеству, объему, содержанию или порядку оказания услуг, а также распространять необоснованные, недоказанные или порочащие сведения в адрес Исполнителя, его представителей, иных Заказчиков, Обучающихся или участников. Все претензии и обращения подлежат направлению по адресу электронной почты, указанному в Договоре.
2.7. Нарушать порядок проведения мероприятий Исполнителя, в том числе опаздывать без уважительной причины, мешать проведению мероприятия, перебивать Исполнителя или иных участников, совершать действия, препятствующие нормальному проведению мероприятия, либо отказываться выполнять законные и разумные требования Исполнителя или его представителей, направленные на поддержание порядка и безопасности.
2.8. Находиться на мероприятии в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, приносить и употреблять алкогольные напитки, наркотические, психотропные или иные запрещенные вещества, а также приносить предметы, которые могут представлять опасность для Исполнителя, участников мероприятия или третьих лиц.
2.9. Совершать действия, создающие угрозу жизни, здоровью, имуществу, деловой репутации, личной безопасности, достоинству или комфортному участию Исполнителя, представителей Исполнителя, иных Заказчиков, Обучающихся, участников мероприятия или третьих лиц.
2.10. Самовольно приводить на мероприятия третьих лиц, не являющихся участниками соответствующей Программы или мероприятия, без предварительного согласия Исполнителя.
2.11. Распространять на мероприятиях рекламные, коммерческие, агитационные, политические, религиозные или иные материалы, не связанные с Программой, без предварительного письменного согласия Исполнителя.
2.12. Причинять вред имуществу Исполнителя, площадки проведения мероприятия, иных участников или третьих лиц. В случае причинения такого вреда Заказчик и/или Обучающийся обязан возместить причиненные убытки в полном объеме.
Исполнитель вправе по своему усмотрению удалять сообщения, материалы и контент, нарушающие настоящие правила, ограничивать доступ Заказчика и/или Обучающегося к Платформе, чатам и/или мероприятиям, а также отказать Заказчику и/или Обучающемуся в участии в мероприятии или удалить его с мероприятия при нарушении настоящих правил, без возврата стоимости услуг, если нарушение препятствует нормальному проведению обучения, создает конфликтную ситуацию, нарушает права иных лиц либо требования законодательства.
/ИП Верютин А.В.
Приложение № 3 к Договору оказания платных образовательных услуг
e-mail: _______________
тел: _______________
Индивидуальному предпринимателю Верютину Алексею Вячеславовичу
ИНН 463226279630
ОГРНИП 319784700032147
e-mail: veryutin.info@gmail.com
УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОДНОСТОРОННЕМ ОТКАЗЕ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
___ 20___ г. мною была акцептована Оферта на заключение Договора оказания платных образовательных услуг от ___ 202___ г. (далее — Договор), произведена оплата обучения по Программе _________________________________ в размере: _______________ (_______________) рублей.
В связи с вышеизложенным уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению в соответствии с условиями Договора.
Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг2:
_______________________________
дата: _______________
подпись: _______________
2 В соответствии с п. 9.5. Договора в случае возврата денежных средств, оплаченных Заказчиком в кредит, возврат производится Исполнителем на реквизиты кредитного счета.